Перейти к основному содержимому
FAQ

Есть вопросы?

Служба поддержки

Нужна дополнительная помощь? Свяжитесь с нами — мы подберем решение под вашу ситуацию.

Связаться с нами

Вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов, нажав кнопку поддержки в приложении — оттуда вы можете позвонить нам напрямую или отправить сообщение.

Да, легкие закуски и напитки разрешены. Пожалуйста, избегайте сильно пахнущей или грязной еды, чтобы помочь сохранить чистоту в салоне.

Нет, курение, включая электронные сигареты и вейпы, запрещено в любом транспортном средстве.

Нет, Wi-Fi в транспортных средствах не предоставляется.

Да, домашних животных можно перевозить. Просто укажите при бронировании, что вы путешествуете с животным, чтобы мы могли подготовить подходящий автомобиль и защиту сидений.

Да, трансграничные поездки возможны, если они поддерживаются в вашем регионе. Убедитесь, что у вас есть все необходимые проездные документы.

Вы получите контактные данные вашего водителя примерно за 30 минут до начала поездки. Они будут доступны в приложении или в подтверждении бронирования.

Точное место встречи указано в подтверждении бронирования. В аэропортах водители обычно встречают вас в зале прилета с табличкой; для поездок из одной точки в другую они будут ждать вас по адресу посадки.

Скачать приложение

Легко бронируйте, изменяйте или отменяйте поездки на ходу. Это спокойствие — прямо у вас в руках.

Быстро и легко

В любом месте

Экономьте время

100% Безопасно

Обои для мобильного приложения